常见问题

• 问

  沃尔沃官方认证二手车有什么优势？
  答

  在这里，您买到的不仅仅是一辆车，还有完整的服务承诺与贴心关怀。每一辆官方认证二手车，都通过沃尔沃官方认证授权经销商的细致检测与整备，令这些车辆在安全健康环保方面几可与新车媲美。同时，我们会进行软件升级，确保车辆搭载最新软件。我们的服务涵盖完善的全国质保、24小时道路救援、7天换车服务及灵活的金融分期方案等，致力于为您提供周到的贴心关怀。
• 问

  购买官方认证二手车的流程？
  答

  沃尔沃官方认证二手车在线展厅中，车源丰富，选车、购车流程方便快捷:

  挑选车辆：您可以在手机或者电脑页面上，通过车型、价格等定制化筛选条件，找到您的意向车辆

  电话咨询：您可以通过意向车辆详情页面中的电话号码，联系到经销商进行车辆咨询

  预约看车：您可以在车辆详情页面预约看车，我们将有专业的服务顾问为您进行后续服务

  到店看车、成交： 实地看车，我们的服务顾问将会为您介绍车辆实况，如满意，即可签订销售协议，完成付款和过户流程，就可以把爱车开回家！
• 问

  二手车办理过户需要注意哪些事项？
  答

  我们的服务顾问将全程陪同您进行过户事宜的办理，您只需按照他的指导准备相关材料和过户费用即可。
• 问

  异地购买二手车是否可以办理过户？
  答

  如果车辆排放标准满足您所在上牌地的汽车迁入政策，是可以正常办理过户上牌的。
• 问

  “原厂质保，道路救援”服务包含哪些内容？
  答

  车款支付、过户后，启动原厂质保服务自动生效，服务内容如下：

  一年不限里程的有限质量担保；

  24小时道路救援：购买沃尔沃官方认证二手车的客户，可享受全国范围的24小时道路救援服务；

  原装配件保证：沃尔沃官方认证二手车的保修采用原装配件，保证车辆的性能一如既往的出色；

  全国质量联保索赔服务：购买沃尔沃官方认证二手车的客户，可以在全国所有的沃尔沃经销商处享受质保服务。

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