购车流程
01  在线浏览

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02  在线签约

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03  款项支付

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04  交易完成

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专属购车权益
  口价

由授权销售方将全国车源及销售价格在沃尔沃汽车中国官网进行公示。不再一车一价,价格更加透明。



官方标准二手车官网公布的价格包含以下费用:

车辆从始发地安排运输至与您约定交车地点的物流运输费用。

7  天无理由退车
在符合一定条件下,

自二手车发票开票之日起,7日内可退车。



您需要在二手车开票之日后7个自然日内发起申请,并送到交车服务商地址验车。您交车前须结清交通违章和车款按揭相关费用(如有)。

过户时限: 您须在退车申请通过后10个工作日内协助将车辆过户至宁波福宏汽车销售有限公司名下。

退款时限:过户至宁波福宏汽车销售有限公司名下之日起10个工作日内。



您的车辆需符合以下要求:


(1)基于交车单中记载的表显里程数据,车辆到验车地增加的表显里程数在500公

里以内(含500公里)

(2)车辆未发生交通事故
(3)车辆车况未发生变化,包括但不限于

a.未发生人为造成的机械新增问题(如行驶跑偏、发动机变速箱故障等);

b.车辆未从事盈利性质的运输和参加各项竞赛、测试等极限使用;

c.未出现新增破坏漆面擦伤或内饰及覆盖件破损等;

d.未自行维修或改装加装车辆配件(如加装行李支架、脚踏板等);

e.未人为造成易损件损坏或丢失(如轮胎穿孔、钥匙丢失等);

(4)车辆不存在因客户原因发生任何权属上的变更、纠纷
(5)车辆不存在因客户原因而承担法律责任的情形



您需要承担的费用


(1)从您名下过户至宁波福宏汽车销售有限公司名下的提档及落档费用;
(2)车辆从始发地安排运输至与您约定交车地点的单程运输费用;
(3)如有交通违章、车款按揭,结清产生的相关费用。

180  天只换不修

权益期限内除维修方案外,我们也为您准备了车辆更换方案,全面保障您的每一次出行。



权益内容


在符合一定前提条件的情况下,自您最初购买的官方标准二手车开票之日起180天内,如您的二手车出现权益规则内的产品质量问题,则您可以申请更换一台月租金额相同的官方标准二手车。



查看完整权益条款

1  年质量保障

在保障期内免费维修或更换保障规则范围内的零部件,给您更贴心的用车保障。

质量保障期限:


(1) 当您购买该二手车时(以开具二手车发票为准),如车辆处于该车新车质保 起始之日起两年以内,则该车的二手车质量保障期限适用新车质保有效期, 至新车质保有效期结束之日止。

(2)当您购买该二手车时(以开具二手车发票为准),如车辆处于该车新车质保 起始之日起两年或以上,则该车的二手车质量保障期限为您购买该二手车之日(以开具二手车发票为准) 起12个月。



质量保障规则:


(1) 在新车质保有效期内时间段的质量保障,保障规则适用新车保养及保修手 册。

(2)在新车质保有效期外时间段的质量保障,保障规则适用官方标准二手车质量 保障手册。*



*作为沃尔沃官方标准二手车在新车质保有效期外时间段提供质量保障的前提条件(上述质量保障规则(2)),车主必须按制造商的规定定期保养/维修车辆,并使用制造商提供的零部件,所有的保养/维修工作都要由沃尔沃授权经销商进行。
2  3  包保障
*注:此处2年3包并非新车3包,两者规则不同

自二手车发票开票之日起,您的车辆享受额外的2年3包保障,给您带来更贴心的售后方案。


2年3包保障,涵盖以下两种情形并适用如下规则:

车辆情况1:

自二手车开票日起,60日内或新增里程3000km以内(以先到为准)。



故障描述:

汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏。



保障规则:
凭二手车发票按照二手车开票价退车

车辆情况2:

自二手车开票日起,新增车龄在2年或新增行驶里程5万公里以内(以先到为准)。



故障描述:

(1) 因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又

出现新的严重安全性能故障的;

(2)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电池因其质量问题累计更换2次后,

或者发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。

(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问

题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

(4)因产品质量问题修理时间累计超过30日的,或者因同一产品质量问题累计修

理超过4次的;



保障规则:
凭二手车发票有偿退车。

您需要承担部分:[(二手车开票价(元)×新增行驶里程(km))/1000(公里)]×0.5%

1  24  小时道路救援

我们深知,即便您的爱车足够安全可靠,也可能会有一些意外不期而至。沃尔沃汽车官方标准二手车将根据《沃尔沃汽车官方标准二手车紧急道路救援手册》,在符合一定条件下为您提供紧急道路救援服务,例如钥匙锁在车内或遗失、扎胎、燃油耗尽、加错油、蓄电池没电或车辆故障的情况发生时,为您解决这些问题。

服务期限:


24小时紧急道路救援服务的服务期限同质量保障期限。


客户权益明细和操作方法,详情请参见《沃尔沃汽车官方标准二手车紧急道路救援手册》。

123  项质量检测

注:鉴于二手车的特性,即便经过技术检测,仍无法排除合理范围内未能检出的情形。



  • 非重大事故车
    重大事故车定义:
    车辆水箱框架、芯部支架、前纵梁、后纵梁、避震器塔座、车顶、防火墙和A柱、B柱、C柱、D柱发生过整形、焊接、切割的情况,以及因撞击造成车辆安全气囊、气帘弹出的情况。
  • 非水泡车
    水泡车定义:
    车身经过浸泡超过车身二分之一的车辆。
  • 非火烧车
    火烧车定义:
    车身经过火焚超过0.5平方米的车辆。
车辆历史记录 5项通过 外观内饰检查 15项通过
发动机舱检查 8项通过 功能性检查 35项通过
工况检查 44项通过 车辆整备 16项通过
车主分享
常见购车问题

  什么是沃尔沃官方标准二手车?什么是官方认证二手车?

沃尔沃官方标准二手车是一种“沃尔沃汽车中国制定产品和服务标准、项目给到授权销售方进行运营”的全新模式,授权销售方负责根据厂家标准进行收购、整备、并设置透明的一口价,线上选车,线下交付,并提供标准售后服务和质保的二手车产品,同时向客户提供7天无理由退车,1年质量保障,2年三包,24小时路援等购买保障。

官方认证二手车是一种“沃尔沃汽车中国制定产品和服务标准、授权经销商进行运营”的二手车模式,沃尔沃汽车中国制定产品和服务标准,经销商负责车辆收购与整备,您可以在线浏览车辆,留下您的联系方式,对应的沃尔沃汽车中国授权经销商的工作人员会在后续与您取得联系。

  在线选购的流程是怎样的?

沃尔沃官方标准二手车为提升客户购买体验,简化购买环节,推出了在线订购的购买方式。

客户登陆后,选择车系、车型、车龄,筛选出自己心仪的车辆,选择外观、内饰颜色、付款方式后,跳转到项目授权销售方网站,支付意向金,确认车辆维保及整备信息后即可电子签约并支付订金,完成并选定提车经销商(服务商)后,即可等待通知到经销商处提车了。

在线订购的全程中如有任何疑问都可以随时与授权销售方客服人员联系,客服团队会为您提供贴心的购买咨询服务。

  我在支付订金前可以看到实车吗?

每一台官方标准二手车都按照统一的标准(基于实际车况/公里数/年限等因素)进行整备,致力于还原新车车况,并且在您选定车辆时,授权销售方客服人员会将车辆详细信息发送给您,供您了解。除此之外,我们还有7天无理由退车(*但须承担运费,具体请参见专属权益页面)的权益,您可在二手车开票后7天内充分评估车辆是否符合您的期待。

  官方标准二手车有哪些金融方案?

目前您在官网上看到的月付金额(租金金额),是由沃尔沃旗下融资租赁公司(思享驾)提供的金融方案,该方案包含完整的首付、月付金额(租金金额)、尾款。除此之外,您也可以选择全款支付,或使用经销商推荐的其他金融方案。

  官方标准二手车的车源从哪里来的?

沃尔沃汽车中国官方标准二手车的授权销售方有专业的采购人员,会从各种来源购买高质量的汽车,包括拍卖、沃尔沃汽车授权经销商、租赁公司等,特别是沃尔沃官方现在推出了官方回购服务(*具体回购由合作方开展,沃尔沃提供平台和媒介),其中也有相当一部分车源是从个人车主手中直接回购。所有车辆在回购之前都会进行彻底检查,以确保它符合沃尔沃官方标准二手车的回购要求。